什么是决策

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发布日期: 2016-10-24 更新日期: 2016-12-13 编辑:xuzhiping 浏览次数: 4338

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摘要: 什么是决策 管理决策的实现 什么是决策 决策,是指管理主体为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的原则、方法、技术、途径等拟定备选方案,并从各种备选方案中作出选择的活动。 备选方案是指供选择用的行动措施(原则、方法、技术、途径等)的汇集。拟定方案是...

什么是决策

决策,是指管理主体为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的原则、方法、技术、途径等拟定备选方案,并从各种备选方案中作出选择的活动。

备选方案是指供选择用的行动措施(原则、方法、技术、途径等)的汇集。拟定方案是决策过程中的核心环节。

管理决策,绝非是一件偶然地、孤立地为了解决某个问题而进行的活动,也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动,更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。

管理决策是一个复杂的全过程,并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节,哪怕只是细微环节。管理决策之前,管理主体须明确管理目标,明确思考方向,明确如何着手决策。

管理决策的实现

原则上,管理决策可通过下述四步来实现。

第一步目标拟定

根据管理主体需要解决的问题,提出管理目标。

防灾减灾部门依据国家的法律、法规,并根据可用资源、基本组织架构等,确定工作方针、减灾目标、长远减灾规划等,从而提出监测、预警、应急的目标等。例如,灾后24小时内救灾物资到达灾民手中,就是民政部门应急管理的一个具体目标。目标的确定,须从实际情况出发,因需要和条件的不同而异。

第二步资料分析

根据管理目标,通过各种途径和渠道,收集管理系统内部的和外部的数据资料和相关信息,并进行必要的整理和分析。

显然,收集到的资料和信息越多、越准确,通过分析对自然状态的认识和未来情景的预测也就越接近客观实际,所作出的管理决策也就越合理。所以,在管理决策过程中,资料和信息收集是十分重要的。但需要特别注意的是,由于时间紧迫和成本等问题,资料和信息收集难以做到又多又准,应适可而止。

当然,资料和信息的收集,一方面要有目的、有针对性地进行收集、整理、分析;另一方面,也要依靠平时的积累和存储。

第三步寻求备选

寻求备选也称为制定备选方案,就是以所要解决的问题为目标,对收集到的情报和信息资料认真整理、分析和科学计算,并以此为依据制定出几个实现目标的方案,提交管理决策者选定。

制定备选方案,也是一项比较复杂,要求较高的重要工作,有时还需采用试验的方法,有的要采用数学的方法,进行可靠性和可行性分析,提出每个方案的利与弊,然后才能提供备选。

例如,自然灾害风险评价模型的选用.就是一个典型的寻求备选问题。面对大千世界,风险评价模型举不胜举。所要解决的问题不同,所能使用的数据资料不同,可供选择的风险模型种类也不同。如果是为保险公司计算标的费率所用,概率类模型应为备选。

第四步最优选项

这里所说的选定最优方案,是在若干个备选方案中,选定一个最佳方案。这是管理决策的最后阶段,也是关键的一环。管理决策的成功与否,直接关系着管理涉及的企业或社会系统的发展,关系到职工或民众的切身利益,甚至往往决定着企业或社会的命运。

由于管理系统的复杂性,人们越来越难以选出最优方案,更多的时候是选出满意方案。人们在这方面做了很多有益的探索。其中,遗传算法就能为寻找满意方案提供帮助。

在通常情况下,管理决策步骤是按照以上四个阶段的顺序进行的,但有时也可能会使整个管理决策过程的阶段发生逆转或互相穿插、包容。

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