强大的票务系统使您能够管理票务属性、查看票务状态、发送格式良好的回复等等。

多频道功能允许您在一个地方管理来自不同媒体（如电子邮件、电话、Facebook和其他媒体）的所有支持对话。

帮助台游戏化允许您的员工相互竞争，以获得某些积分和徽章，这将保持他们的积极性。

你可以免费试用30天。

定价计划从每月16美元开始。

业务工具集成功能允许您将TalkDesk与您喜爱的业务工具（如Salesforce、Zendesk、Shopify等）集成。

监视和报告工具允许呼叫监视、呼叫驳接、监视历史报告等来优化关键性能指标。

TalkDesk中提供的实用程序通过电子邮件通知、本地呼叫者ID、桌面通知和自定义权限等工具提高了团队的工作效率。

起跑套餐每月45美元。

入站呼叫中心的功能包括交互式语音响应、自动呼叫分配和计算机电话集成，以顺利管理入站呼叫。

出站呼叫中心功能包括电源拨号器、预测拨号器、渐进拨号器和预览拨号器，用于组织出站呼叫。

多渠道联络中心功能使您能够在各种渠道之间切换，如社交媒体、实时聊天、电子邮件等，而不会中断工作流程。

集成和开发人员功能允许您的Call CentCentretware与各种业务工具（如Salesforce、Oracle云服务、Zendesk等）集成。它还允许自定义集成以获得更多便利。

它可以与领先的CRM解决方案集成，如Salesforce、Zendesk、Freshdesk等。

AMEYO通过其与思科、西门子、阿尔卡特朗讯和Avaya等顶级制造商的预建连接能力，提供创新的联系中心功能。

与劳动力优化系统集成，创建一个高级框架。

入站呼叫功能包括智能路由、vq-pass和自动呼叫分发器等功能，用于根据各种因素管理入站呼叫。

出站呼叫功能包括预测拨号程序、预览拨号程序和并行预测拨号程序、渐进拨号程序、语音爆炸和AMEYO速度，以便更好地组织出站呼叫。

劳动力优化工具分析各种关键绩效指标、交互作用和其他方面，以提高整体绩效。

允许通过各种平台（如电子邮件、社交媒体和其他）进行多渠道交互，无需切换平台即可与客户进行交互。

当呼叫量增加时，混合预测拨号功能会自动将入站呼叫队列传输到出站代理，当呼叫量处于控制状态时，它会再次将代理移动到出站，以实现更好的操作。

交互式语音响应功能使客户能够选择他们想要的帮助类型，如与代理交谈或自助服务。

它可以与流行的CRM软件和网络集成，以获得更好的功能。

这是一个基于云的软件，所以它是完全安全的，不需要任何安装。

分析工具提供对性能的实时分析。

自动化电子邮件、可视呼叫、脚本生成器提供了直观的工作流环境。

你可以免费开始，也可以选择付费套餐，起价45美元/月。

vocalcom与salesforce、zendesk等不同的crm软件集成，以实现更好的功能和管理。

全面的分析工具允许您分析和优化性能。

虚拟保留功能允许您的客户从代理接收回叫，从而消除保留时间。

自动化工作流功能使代理能够通过直观的界面轻松访问关键的客户信息，从而为客户提供更好的服务。

Vocalcom的起始套餐每月65欧元。

移动应用程序使您能够保持连接并使用智能手机。

CRM仪表板提供了有关赢得的交易、发票和其他方面的全面报告，以了解您的绩效。

Bitrix24允许您根据需要租用本地或免费电话号码。

它允许全渠道客户服务通过各种平台（如社交媒体、电子邮件、实时聊天等）与您的客户进行互动，而无需中断。

Bitrix24与各种业务工具集成，以实现更好的功能。

它允许你免费使用它的软件，它的基本升级费用为39美元/月。

智能预测拨号器使您能够组织出站呼叫。

语音记录、实时收听、语音文件存储和语音存档软件使您能够管理对话。

生成分析报告有助于预览通话统计信息和监视操作员活动。

VCC Live可以在几秒钟内与流行的ERP和CRM应用程序集成。

起价为19欧元/月。

劳动力优化工具允许您管理质量、控制成本、预测等，以便更好地优化可用资源。

交互式语音响应（ivr）功能有助于管理入站呼叫量的流量，以便快速将客户连接到代理；虚拟队列功能允许客户在代理空闲时接收回呼，而不是让客户等待；个人代理联系功能允许客户直接联系特定的代理。

8x8与几乎所有流行的CRM软件集成，以提供更好的客户服务。

报表和监视工具允许您分析性能和检索已录制的呼叫。