提交报告

如果您无法通过任何故障排除步骤解决问题，则需要将其提交给我们的问题跟踪器，以便我们的团队可以为您查看。你需要一个 Github account 要做到这一点，所以在开始之前一定要有一个(无论如何这是个好主意)。

重要

在提交问题之前，请确保您已经在Google和Spyder上搜索了问题描述和错误回溯的相关部分 issue tracker 以确保它以前没有被提交过。如果是这种情况，您的问题将作为副本关闭。

提交问题的方式

有几种方式可以直接从Spyder或GitHub提交问题。按照偏好和难度的顺序：

1. 如果Spyder显示错误对话框 您可以直接从其中提交问题。您必须为您的问题填写标题，指定导致此问题的步骤，然后单击 submit to Github 。这将在错误报告中预填入您的环境详细信息、关键版本和依赖项，并自动为您插入错误/回溯。

   

2. 如果Spyder打开并且您的问题不涉及错误对话框 ，最好的方法是简单地选择 Report issue 从 Help 菜单，手动调出问题报告表单并填写有关Spyder安装的关键信息。描述您遇到的问题(包括任何错误/回溯信息)以及描述性标题，然后单击 Submit to Github 。

   

3. 如果Spyder不发射 ，您可以在以下地址的问题页手动提交报告 Github 。与上面不同的是，您需要手动提供错误报告模板中列出的所有内容的版本(Spyder、Python、OS、Qt/PyQt、Anaconda和Spyder的依赖项)；有关这方面的更多信息，请参见下面的内容。

   

一旦您提交报告，我们的团队将尝试尽快回复您，通常在24小时或更短时间内，试图帮助您解决此问题。

报告中要包含的内容

请在您的报告中尽可能多地包括以下内容 最大限度地增加您获得相关帮助的机会，以及我们诊断、复制和解决您的问题的能力。

关键项目，按优先顺序排列：

• 完整的， 完整的错误消息或回溯 完全按照Spyder显示的方式复制/粘贴或自动输入：

  • 直接从错误对话框自动生成的报告应该自动包含此内容，但请仔细检查以确保。

  • 您可以从 Show Details 部分返回错误对话框。

  • 如果不存在，或者没有显示对话框，您还可以找到打印到Spyder的 Internal Console ，位于 View 菜单位于 Panes ‣ Internal Console 。

  • 如果您愿意，或者如果Spyder不启动，您可以从命令行(或Windows上的Anaconda提示符)启动Spyder spyder 并复制打印在那里的输出。

  注解

  如果您报告的是特定行为而不是错误，或者消息没有完全解释发生了什么，请详细描述实际发生的情况，以及您希望Spyder执行的操作。

• A 详细、循序渐进地描述您到底做了什么 导致错误发生，并提供触发错误的示例代码(如果适用)。

• 关于Spyder及其环境的信息 如错误报告模板中所列，您可以在下面的 About Spyder 在 Help 菜单；及其键依赖项，显示在下面的对话框中 Help ‣ Dependencies (有一个按钮可以复制粘贴它们)。

  

  如果Spyder无法启动，请粘贴 conda list 从命令行(或Windows上的Anaconda提示符) Dependencies 部分的问题模板。

  

• 您是如何安装Spyder的 以及任何其他相关的套餐， e.g. Python 、MacPorts或pip和 斯派德以前是否工作过 因为是你安装的。

• 你还试着修过什么 ， e.g. 从本指南或网络上的其他地方，如果您 tried to reproduce it in standalone QtConsole, IPython, and/or the plain Python 口译员。

• 问题以前是否持续出现 在类似的情况下，或者如果这是你第一次观察到它。

• 还有什么特别的或不寻常的吗？ 有关您的系统、环境、软件包或可能与问题有关的特定用途的信息

小技巧

如果报告中包含挡路代码，请务必在其前面和后面加上三个反号`以获得如下代码挡路：

print("Your Code Here!")

否则，您的代码可能会包含随机格式或缺少缩进，从而很难检查和运行它来重现和修复您的问题。

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