2022 年十大最佳网络分析工具介绍

本文列出了10大最受欢迎的网络分析工具， 全球大部分公司都依靠这些工具来生成有关其网站和业务性能的宝贵信息。

1. Google Analytics— 将数据洞察转化为行动

Google Analytics（谷歌分析）是世界上最强大的网络分析平台， 大约有 3000 万个网站在积极使用。 谷歌分析之所以成为迄今为止世界上最大的网络分析平台， 是有充分理由的。 它为网站提供免费和付费的工具，反之， 这些工具可以用来更深入地了解客户， 无论是旅游、医疗保健、零售业还是其他任何行业。

谷歌分析还提供了非常适合中小型企业的免费计划。 免费计划包含许多有用的功能， 其中涵盖从数据分析、报告、数据收集和管理、集成等所有方面。 除此外，还有名为 Google Analytics 360 的付费高级版本， 非常适合需要 Google Marketing Platform 的大型企业。

谷歌分析采用复杂的机器学习， 并且能够以多种方式帮助用户。 例如，利用分析生成的数据， 可衡量转化率，检查网站的最佳会话， 并将其转移到智能目标中。 智能目标将帮助组织出价、广告和网站，以确保最大转化率。 通过人工智能处理数据， 同时将获得有关在会话中转换的信息。 此外，还有不同级别的数据操作、监控和过滤， 如漏斗分析、分段、仪表板上的监控进度，以及许多其他方法来帮助您充分利用收集的信息。

主要特征：

• 全面的绩效洞察：全面了解业务绩效，并回答关于数据的所有问题；
• 报告：接收有关客户与网站和应用程序交互方式的各种报告；
• 多个数据访问点和组织工具：通过数据过滤和操作工具， 可以轻松地对数据进行可视化、自定义和分段；
• 数据管理和用户访问控制：谷歌分析允许从第三方来源 轻松导入数据和最高级别的用户访问控制；
• 数据实施：借助为您提供有价值信息的分析工具， 可实施调查结果来配置网站和应用程序；
• 轻松集成：Google Analytics 可与其他 Google 解决方案完美配合。

2. SimilarWeb — 衡量数字世界

SimilarWeb 在其数据分析和收集方法中使用多种方法， 以便用户能够更好地了解其客户。 SimilarWeb 是一个独特的数据分析平台， 它从数百个不同的来源收集有关网站性能、流量和其他方面的信息， 并将其组合成一个数据集。

借助该特定于业务的数据集， 客户可以对潜在客户和网站访问者的行为获得前所未有的洞察力， 并对其应用程序或网站的性能进行最全面的分析。 SimilarWeb 经验丰富的数学家和其他数据科学家团队通过机器学习算法处理数据， 以获得未来客户获取的预测模型和估计。 SimilarWeb 的平台让客户有机会了解行业的当前趋势， 以及可以采用哪些策略来提高整体成功和收入。 此外， SimilarWeb 的网站分析工具可以衡量竞争对手获取客户的有效性， 以便可以进行必要的比较， 并查看可在业务中实施的做法， 以及可在哪些方面进行进一步改进。

SimilarWeb 提供各种解决方案， 不过这要具体取决于要完成的任务。 无论是通过营销解决方案发展业务， 还是获得有关竞争对手和整个行业的更多知识， 都能做出最佳战略决策。

主要特征

• 流量和参与度衡量：帮助了解业务在竞争中的表现如何， 以及访问者在网站上花费了多少时间、每个网站的页面浏览量等；
• SEO 和 PPC：能够深入了解自然和付费关键字， 以及产生的流量；
• 联属网络营销：帮助了解哪些联属网络营销为竞争对手带来了流量， 以便为您的业务找到新的联属网络营销；
• 营销策略：比较不同的营销渠道数据以优化您的营销策略；
• 漏斗分析：帮助了解漏斗泄漏和绩效指标， 该指标提供有关哪些营销渠道提供最高转化率的信息。

3. Clicky — 实时分析流量

Clicky 是一种网站分析工具， 允许网站所有者通过简单的用户界面实时跟踪其网站上的活动。 Clicky 是一个已经存在超过 13 年的网络分析平台， 可帮助网站和企业主在任何特定时刻监控在线行为。 它通常被描述为具有许多相同功能的谷歌分析的用户友好替代品， 但数据视图更清晰。

Clicky 是一个非常简单易用的工具， 这可能是超过 120 万个网站依赖它来监控流量的主要原因之一。 要开始使用 Clicky， 用户首先需要注册帐户， 注册后将提供管理站点密钥以及需要手动安装到组织模板中的跟踪代码， 或者可使用 Clicky 的插件。 完成此过程后，将开始跟踪网站访问。 Clicky 可以记录网站上的每次访问， 以及每个访问者的位置、来源以及在页面上花费的时间、注册的操作类型， 甚至每个访问者的实时热图。

Clicky 依靠小部件和仪表板为其客户提供足够的自定义选项， 并清楚地了解其网站上发生的一切。 Clicky 的优势之处是实时向网站所有者提供大量现场分析。 此外，由于其最先进的保护系统， 没有机器人和推荐人垃圾邮件， 还可以实时按访问者、页面或细分使用热图。 Clicky 有免费版和付费版， 两者的区别体现在可以关注的网站数量以及特殊功能的可用性上。 所有新用户都会自动获得 21 天免费试用高级功能， 可在多达 3 个网站上使用这些高级功能， 并且在所有网站上的访问量高达 100 万次。

主要特征

• API：分析 API 允许以多种格式轻松提取、分析和存储网站数据；
• 跳出率：Clicky 的跳出率准确地告知访问者在网站上花费了多少时间， 并且更加准确；
• 内容报告：访问者会收到有关网站上最活跃页面、页面下载量以及视频和音频活动的详细报告；
• 热图：热图显示用户在网站上点击的位置；
• Twitter 分析：此分析工具可监控所有提及您的帐户、网站或 Twitter 上的任何其他内容。

4. Matomo — 100% 控制的网站分析

Matomo 是一个网络分析工具， 允许用户可以完全控制在其平台上生成的所有数据， 目前在 190 多个国家/地区拥有超过 100 万活跃用户。 它是一个强大的工具，可跟踪网站上的整个客户旅程。

Matomo 最大的卖点之一是它不仅是一个功能丰富的平台， 并且允许用户拥有 100% 的数据控制权以及对所有敏感数据的完全所有权和保护。 这意味着任何第三方都无法访问您的敏感数据， 因为所有信息都将使用本地 Matomo 解决方案存储在您的服务器上。 即使选择了 Matomo 云， 您仍然是数据的唯一所有者， 并且 Matomo 永远不会将您的数据出售给任何第三方。

Matomo 分析符合最严格的隐私法， 例如 GDPR、HIPAA、CCPA 和 PECR， 因此无需担心任何法律问题。 此外，Matomo 是一个用户友好的工具， 提供许多自定义选项， 允许根据业务的需求调整平台的功能。 Matomo 的完整网站分析包为其用户提供了自定义报告、事件跟踪和一组其他工具， 该工具可以提高转化率，例如热图、漏斗分析、会话记录、A/B 测试等等。

主要特征

• 终极访问者跟踪：此功能允许用户可以完全访问整个历史记录， 从其位置、使用的设备以及浏览器， 到在网站上花费的时间， 访问者的进入和退出模式等等；
• 会话记录：会话记录允许所有者从访问者的角度查看他们的网站， 并回放交互以查看， 例如，导航到网站的特定部分需要多少点击量;
• 多归因模型：估计营销渠道及其成功;
• Google Analytics import：将 Google Analytics 历史数据导入 Matomo;
• 汇总报告：汇总报告将来自多个站点和应用程序的数据汇总到一个帐户中;
• SEO 关键字：使用正确的关键字最大限度地提高 SEO 工作;
• 热图:了解大多数访问者在页面下方滚动的距离、点击的位置等。

5. Finteza — 高级Web分析和评估

Finteza 是一种基于云的分析解决方案， 可实时提供高级网络流量分析。 Finteza 提供一体化网络流量分析解决方案， 帮助企业更好地了解用户行为并更有效地管理广告活动。 Finteza 帮助网站解决网络流量分析中的一些最大问题。 作为 Finteza 如何提供帮助的一个示例， 机器人检测器将识别不良流量并识别潜在的诈骗者和黑客， 因此您的信息将完全基于真实数据。

同样使用 Finteza， 可以自定义转换渠道并为任何所需的页面、来源、UTM 标签等创建渠道。 使用这些自定义选项，可将在任何阶段进行详细的行为分析。 此外，Finteza 提供有关受众特征的详细报告， 从他们在浏览网站时使用的设备类型和型号、提供商、IP、浏览器、地理位置和语言开始， 而不会侵犯他们的隐私。

最后但并非最不重要的一点是， Finteza 不进行数据采样， 因此获得的所有结果都是准确的并且已经过处理。

主要特征

• 针对 15 个参数的受众分析：访问来源、UTM 参数、页面地址等；
• 实时详细报告：将实时收到详细的访客分析；
• 没有机器人流量：机器人检测器识别不良流量并找到其来源；
• 页面分析：监控页面流量并比较结果；
• 定制的销售漏斗：客户可以以漏斗的形式可视化所有数据， 并查看可以改进的地方。

6. Woopra — 了解客户旅程

Woopra 是一个分析平台， 可让企业通过多个接触点了解其客户。 这有助于公司分析他们的行为并最终吸引和留住这些访客， 并将其变成忠实的客户。

Woopra 使用专有技术为您提供个人客户的详细信息， 称为人员资料，并可在其中查看网站每位访问者的整个客户旅程。 为了分析和优化客户体验， Woopra 提供了一套集成， 包括 50 多个不同的平台， 如 Salesforce、Zendesk 等。

主要特征

• 高级实时报告：Woopra 采用定制报告、细分和其他实时报告系统；
• 客户档案：每个客户都有一个独特的档案， 其中包含电子邮件、实时聊天和帮助台对话等数据；
• 第三方集成：超过 50 种一键式集成可统一所有客户数据；
• 完整的指标：记录客户旅程中的每个点， 从入口页面到转化和退出页面；
• AppConnect：客户数据从各种来源收集， 实现营销自动化和社交媒体集成。

7.Chartbeat — 出版商数据分析平台

Chartbeat 是一个专为出版商和类似组织设计的平台， 用于跟踪读者参与度。 Chartbeat 允许公司借助对来自多个平台的数据进行实时和历史分析， 建立忠诚的客户网络。 Chartbeat 已与60，000多个媒体品牌合作， 并在全球60多个国家开展业务。 通过 Chartbeat 的仪表板， 报告系统，标题测试和其他优化工具， 出版组织设法衡量了他们的业务价值， 并了解什么样的书面和视频内容让读者感兴趣。

主要特征

• 实时仪表板：Chartbeat 的实时仪表板使企业能够查看用户如何访问其内容， 以及他们在网站上从事的活动类型。
• 历史仪表板：历史仪表板提供受众活动的长期视角， 例如页面浏览量、平均参与分钟数等。
• 自动报告：包括故障和可视化在内的报告每天通过电子邮件发送。
• 平视显示器：平视显示器是一项功能， 可将网站的流量和其他数据实时发送到主屏幕或登录页面。
• 标题测试：标题测试是一项功能， 用于测试在让人们点击和在线阅读内容时显示 哪种标题最成功。

8.Hotjar — 了解网站流量和数据

Hotjar 是一个相对较新的网络分析工具， 已被证明对试图更清楚地了解用户在其网站行为的营销人员及公司非常有帮助。 Hotjar 成功地将不同的分析工具和功能与各种反馈工具结合到一个解决方案中。 它采用一系列不同的机制来跟踪用户活动， 例如热图和访客记录。 Hotjar 还使用民意调查以及其他方法从用户那里获得有价值的反馈。 通过如此详细的数据收集、营销、分析可以进行必要的更改， 以改善用户体验和转换。 Hotjar不会限制团队中有多少人可以访问该平台。 此外，其所有功能都可以在桌面和移动设备上完美运行。

主要特征

• 热图：获得访问者点击网站的位置、滚动的距离以及许多其他用户行为模式的可视化表示。
• 访问者记录：通过访问者记录， 可以检查真实用户记录并从他们的角度查看网站， 以便可以了解更多关于体验以及如何改进的信息。
• 反馈调查：反馈调查允许向访问者询问他们想在网站上完成什么， 以便改善其体验。
• 收到反馈：收到的反馈让访问者有机会在网站上提供视觉反馈。

9.Crazyegg — 通过详细分析改进网站

Crazyegg 是一个分析访问者行为的平台， 旨在帮助网站改善用户体验， 并最终提高投资回报率和转化率。 Crazyegg 以其热图工具和会话记录而闻名， 是其网站分析的基石。 然而，很多人喜欢 Crazyegg 的原因是， 它允许客户运行 A/B 测试， 以帮助改进网站设计和整体客户体验。 Crazyegg 的主要目标是帮助网站了解访问者如何浏览网站， 以及在网站上花费的时间。 该工具还有助于识别和纠正任何弱点， 从而使访问者成为忠诚的客户。 通过可视化报告、个别会话录音和其他工具， Crazyegg 为您带来有价值的见解， 帮助您优化网站。 此外，Crazyegg 还可以与其他平台集成， 如 Drupal、Google Tag Manager、Joomla 和其他许多平台， 进而产生更多的价值。

主要特征

• 热图和滚动图：热图和滚动图允许客户端跟踪页面上的用户活动、 点击的位置、滚动的距离以及如何查看 CTA 等等。
• 快照报告：热图和滚动图的数字快照， 以便更好地了解用户行为。
• 会话记录：用户整个会话的会话记录，以便于理解行为模式。
• A/B 测试：将从热图和会话记录中收集的信息和见解用于测试。
• 演示仪表板：潜在客户可以看到 Crazyegg 仪表板的演示版本， 并了解整个平台的运行情况。

10.Mixpanel — 网络分析和数据科学

Mixpanel是一个衡量用户体验，分析用户体验并帮助网站留住客户的平台。 Mixpane 对于想要了解其客户如何与网站， 以及对销售的产品进行交互来说， 是一个非常有用的工具， 能够让网站所有者更好地了解客户的行为， 识别当前趋势， 并最终根据收集的数据做出决定。

Mixpanel 专注于个人用户， 是一种基于事件的模型， 它将交互连接到特定用户， 以便可以发送适当的消息， 以提高与网站的参与度。 除了为用户提供强大的分析功能外， Mixpanel 还允许用户查看简单而广泛的流量报告以及创建队列等等。

主要特征

• 行为分析：分析客户行为以了解更多关于他们的信息， 以及他们如何看待您的产品， 从而改进产品并最大限度地提高转化率。
• 数据科学：数据科学模型允许网站预测用户的行为、识别变化并采取相应的行动。
• 测试和消息传递：向特定用户发送有针对性的消息并运行 A/B 测试， 以鼓励他们采取某些行动。
• 实时数据访问：大部分用户数据可在一分钟内进行分析。
• 轻松与其他平台集成：Mixpanel 可与 30 多个平台集成以获得最佳效果。