常见问题解答:获取帮助

我怎样做X?你为什么不工作?我可以去哪里寻求帮助?

首先,请检查您的问题是否在 FAQ . 此外,使用您最喜欢的搜索引擎搜索答案,然后在 the forum .

如果你找不到答案,请花几分钟把你的问题准备好。清楚地解释你所面临的问题会帮助别人帮助你。请参阅上的StackOverflow指南 asking good questions .

然后,请在以下任一渠道发布:

  • Django论坛 "Using Django" . 这是用于基于web的讨论。

  • “django用户”邮件列表。这是基于电子邮件的讨论。

  • 这个 #django IRC channel 在Libera.Chat IRC网络上。这是基于聊天的讨论。如果您是IRC新手,请参阅 Libera.Chat documentation 用于不同的连接方式。

在所有这些渠道中,请遵守 Django Code of Conduct . 总之,要友好、耐心、体贴、尊重、谨慎地选择话语。

为什么我的信息没有出现在 django-users 是吗?

django-users has a lot of subscribers. This is good for the community, as it means many people are available to contribute answers to questions. Unfortunately, it also means that django-users is an attractive target for spammers.

为了解决垃圾邮件问题,当您加入django用户邮件列表时,我们手动调节您发送到列表的第一条消息。这意味着垃圾邮件发送者会被抓住,但这也意味着列表中的第一个问题可能需要更长时间才能得到答复。对于本保单可能造成的任何不便,我们深表歉意。

没人回答我的问题!我该怎么办?

试着让你的问题更具体,或者提供一个更好的例子说明你的问题。

与大多数开源项目一样,这些频道上的人都是志愿者。如果没有人回答你的问题,可能是因为没有人知道答案,也可能是因为没人能理解这个问题,也可能是因为每个能帮忙的人都很忙。

你也可以试着换个频道问。但请不要在所有三个频道中都连续发布您的问题。

您可能会注意到我们有第二个邮件列表,名为| django developers |。此列表用于讨论Django本身的开发。请不要将支持问题发送到此邮件列表。问一个技术支持问题被认为是不礼貌的,你很可能会被引导去问| django users |

我想我找到一只错误了!我该怎么办?

有关如何处理潜在错误的详细说明,请参阅 Guide to contributing to Django .

我想我发现了一个安全问题!我该怎么办?

如果您认为Django存在安全问题,请发送邮件至security@djangoproject.com。这是一个私人列表,只对长期、高度信任的Django开发人员开放,其档案不能公开阅读。

由于安全问题的敏感性,我们要求如果您认为您发现了安全问题, 拜托 不要在论坛、IRC或公共邮件列表上发布消息。Django有一个 policy for handling security issues ;当缺陷尚未解决时,我们希望尽可能减少因公众了解该缺陷而可能造成的任何损害。